Разработчики создали несколько версий популярного приложения для удалённого доступа к ПК. Пользователь может установить коммерческую или некоммерческую программу TeamViewer. Главное отличие версий – ограничение по времени, количеству соединений и функциональность. Обладателю бесплатной утилиты в месяц на сеансы выделяется 15 часов. Однако многие юзеры интересуются, если TeamViewer отключается через 5 минут, что делать?
Причина и решение проблемы
Пользователи популярного приложения не редко сталкиваются с различными неполадками. Однако самая распространённая проблема – автоматическое завершение сеанса. Каждые 5 минут сеанс соединения завершается, и пользователь может установить новое подключение только через 2 минуты. Так как же убрать или увеличить лимит времени?
Блокировка сеанса выполняется через ID, который связан с MAC-адресом сетевой карты. Необходимо поменять адрес, но перед этим необходимо полностью стереть программу.
Пользователю следует:
- Нажать на пуск и зайти панель управления.
- Перейти в раздел «Программы и компоненты».
- Отыскать TeamViewer и нажать на кнопку «Удалить».
- В открывшемся меню поставить галочку возле «Удалить настройки».
- Подтвердить действие.
Далее юзеру следует подчистить все хвосты. Для удаления оставшихся файлов следует установить CCleaner, и через неё почистить реестр. После этого нужно нажать Ctrl+R, ввести regedit. Затем, в поиске по папке нужно ввести TeamViewer, и стереть все найденные файлы. После удаления компьютер нужно перезагрузить.
Теперь пользователю необходимо скачать и установить утилиту для смены MAC-адреса. После замены и подтверждения адреса нужно заново установить приложение Тимвивер.
Примечание: Во время инсталляции важно выбрать «некоммерческое использование», иначе через неделю программа снова будет отключать соединение.
