Среди программ для удалённого доступа выделяется утилита TeamViewer. Функциональное приложение позволяет управлять компьютером, настраивать операционную систему, создавать конференции, записывать видео, общаться, перезагружать и даже запускать ПК. Пользователю нужно только установить и настроить утилиту на устройствах. Однако многих пользователей интересует, почему разные версии TeamViewer не соединяются?
Особенности работы
Разработчики постоянно дорабатывают, устраняют баги и обновляют утилиту. В свежих изданиях утилиты появляются новые возможности, изменяются настройки и т.д. Поэтому у юзеров использующих устаревшую программу появляются проблемы с подключением к компьютерам, на которых стоит «свежая» утилита.
Само приложение информирует пользователя о несовместимости версий. К примеру, если юзер использует Теам Вивер 10 и подключается к TeamViewer 12, появиться сообщение о несовместимости версий. Причина проста – устаревшее приложение не поддерживает новые функции.
Но есть и исключение. Юзер, использующий «свежую» программу, сможет установить соединение с любой утилитой TeamViewer. К примеру, Теам Вивер 11 сможет подключиться к компьютерам, на которых стоит TeamViewer 8, 7, 6, 5, 4 и 3.
Устранение проблемы
Решить ситуацию поможет установка последней версии утилиты. К сожалению, в программе нет опции «Обновить», поэтому юзеру придётся стереть и заново скачать приложение. Для этого нужно:
- Удалить старую программу.
- Зайти на сайт Тимвивер. Скачивать утилиту рекомендуется с официального ресурса. Программы, загруженные со сторонних сайтов, могут работать некорректно.
- Скачать инсталлятор.
- Установить приложение.
После инсталляции последней версии приложения, юзер сможет подключиться к любой версии Тим Вивера.
не вводите людей в заблуждение. Новые версии ТВ не соединяются со старыми.
Соединяются.
Но, возможно, они не соединяются конкретно у вас по каким-либо сторонним причинам.
Опишите как 🙂 соединить версию 14 с версией 12
Никак. Не верьте статье.
При попытке подключения 14-й версии к версии для XP программа пишет: Нет возможности подключения. Причина неизвестна. 14-ая стоит на ноуте, ХР — на станционарном ПК (поменят нет возможности, слишком много на нем завязано). По каким сторонним причинам это может быть?
Мне ответили в самой компании, что политика компании такова — бесплатно только последние версии. Только покупная может соединяться с любой.
МУДАКИ!
Покупная может соединяться только с такой же, либо более низшей версией
вот мне и надо с более свежей соединиться с 14 версией. Но увы. Раньше, до 15 версии это получалось.с более новой к более старой подключалось без проблем.
ТимВивр уже не тот:)
Использую вообще одинаковые версии на обоих компьютерах. На одной пишет просто ошибка подключения, на второй что версия у меня старая, хотя прогу переустановил. Возможно, таким образом разработчики хотят чтобы их программу купили, но может и нет, просто ошибка и все.
Лицензию покупать это ок, но у меня дедудшка работает дома за компьютером и ему иногда приходится помогать. Мне чтобы помочь приходилось вставать и идти к нему. Решил поставить тим виевер, проблема решилась на 5 дней. Сейчас пишу это опять из его квартиры. Видимо придется альтернативы поискать
Удалённо стоит 14.2.8352 там обновить не могу, поскольку нужен удалённый доступ к компьютеру. Нашёл на стороннем сайте такую же версию но в конце приписано NI. Не подключается. Пишет: The Remote is running an old version which is out of date…
Тупик.
Никому больше не посоветую использовать Тимвьювер. Благо есть другие средства, которые сохраняют совместимость и работоспособность после обновлений. TV в топку!
((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((