TeamViewer – одна из самых популярных утилит для удалённого доступа к компьютеру. С помощью программы можно управлять чужим ПК, перезапускать устройство, общаться в голосовом или текстовом чате, устраивать конференции и многое другое. Однако пользователи приложения нередко сталкиваются с различными сбоями, довольно распространённая проблема – отсутствие подключения в программе.
Причины проблем с подключением
При запуске или работе с приложением юзеры могут увидеть сообщение «TeamViewer не готов проверьте подключение». Чаще всего, подобная ошибка появляется после окончания выделенного трафика. У пользователей бесплатной версии утилиты есть ограничение. Программа, исчерпав выделенное время, перестаёт работать. Но есть и другие причины:
- Плохое соединение с интернетом либо его отсутствие.
- Блокировка приложения Брандмауэром или антивирусом.
- Использование устаревшей версии.
- Неправильная работа teamviewer или системный сбой.
- Проведение технических мероприятий на сервере.
- Неправильный запуск.
Пользователю, обнаружившему, что TeamViewer не подключается к партнёру или перестал работать, нужно выполнить несколько простых действий.
Перезапуск и снятие блокировки
Нередко, проблемы с подключением возникают из-за работы Брандмауэра или антивируса. Большинство приложений для защиты ПК следят не только за файлами, но и за интернет-соединениями. Для устранения неисправности с подключением нужно добавить утилиту в исключения. Делается это в настройках антивируса.
Также веб-контроль осуществляется и встроенной программой Брандмауэр, которая может остановить работу Тимвивера и отключить соединение. Решить проблему поможет выключение защиты, для этого нужно:
- В поиске Windows найти Брандмауэр.
- Запустить найденную утилиту.
- Перейти в раздел «Разрешение взаимодействия».
- В открывшемся окне, около названия приложения, установить галочки на пункты «Частная» и «Публичная».
Следует знать: Запускать утилиту для удалённого доступа следует от имени администратора. Для этого нужно нажать на иконку утилиты правой клавишей мышки и выбрать требуемую опцию.
Проблемы с программой
Причиной неполадки может стать некорректная работа приложения либо отсутствие обновления. Пользователи нередко интересуются, если появилось сообщение: TeamViewer не готов проверьте подключение, что делать дальше?
Решить проблему с обновление или сбоем поможет удаление и переустановка Тимвивера. Юзеру следует полностью стереть программу, зайти на официальный сайт и скачать свежую версию.
Важно помнить: Перед удалением следует проверить доступность интернета. Возможно, причиной неполадки стало отсутствие соединения.
А есть реальные рекомендации для тех у кого действительно проблема?
Как сделать чтобы при подключении ПК блокировался автоматически?
реальных пользователей с реальными проблемами они посылают в сад… не могу войти в свой аккаунт ни с одного устройства, связаться с ними тоже нет возможности
Все проверил, все равно не подключается
Обновляется программа ТОЛЬКО до коммерческой версии, халява похоже закончилась. А без обновления не подключается. Вот так-то…
мне уже пох. вы гандоны, у вас сука проблема, которую вы не решаете уже как минимум год. не могу зайти в аккаунт свой. меняю пароль, а толку нет (не могу зайти по только что созданному паролю). когда, вы твари, ее уже решите?